Survey 8 Perilaku

0 = Sangat Buruk
1 = Buruk
2 = Cukup
3 = Baik
4 = Sangat Baik
Nama Lengkap*
Nama Perusahaan*
Memastikan secara kuantitas pekerjaan dilaksanakan dengan baik.
Memastikan secara kualitas pekerjaan dilaksanakan sesuai dengan harapan.
Memastikan anggota tim mengerti akan batas waktu penyelesaian pekerjaannya.
Memastikan anggota tim menunjukkan komitmen untuk menyelesaikan pekerjaannya sesuai dengan acuan penugasan yang diberikan.
Menjadwalkan tindak lanjut untuk memastikan agar penugasan dapat diselesaikan sesuai dengan kesepakatan.
Penilaian 1
Menyediakan informasi mengenai metoda/cara untuk menyelesaikan pekerjaan.
Menjelaskan kebutuhan sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan.
Menjelaskan keahlian yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan.
Memberi kesempatan untuk bertanya.
Bertanya ulang kepada angota tim untuk mengetahui tingkat pemahamannya.
Penilaian 2
Konsisten melakukan tindak lanjut secara rutin dan berkala.
Memeriksa ketepatan penyelesaian pekerjaan, baik secara jumlah/kuantitas maupun kualitas.
Melakukan identifikasi penyebab penyimpangan/masalah bersama anggota tim.
Berinisiatif melakukan tindakan perbaikan pada penyimpangan/masalah yang telah diidentifikasi.
Memberikan tanggapan atas kinerja (positif dan korektif) kepada anggota tim.
Penilaian 3
Menyampaikan tanggapan positif dengan memperhatikan penyelesaian tugas dan/atau kebiasaan kerja yang sesuai.
Menyampaikan tanggapan positif pada berbagai situasi umum.
Memberikan tanggapan positif secara spesifik atas pencapaian yang terkait dengan kinerja.
Memberikan tanggapan positif secara spesifik sesuai dengan waktunya.
Memberikan tanggapan positif secara lisan serta menggunakan bahasa non verbal.
Penilaian 4
Menyampaikan tanggapan korektif dengan memperhatikan kebiasaan kerja yang tidak sesuai dan/atau kekurangan dalam penyelesaian tugas.
Merencanakan tanggapan korektif sebelum memberitahu anggota tim tentang perilakunya yang tidak sesuai.
Memberikan tanggapan korektif secara spesifik pada situasi yang terkait dengan kinerja pekerjaan.
Memperoleh komitmen perubahan perilaku yang tidak sesuai, berdasarkan dari hasil komunikasi individual.
Menindaklanjuti komitmen untuk melakukan perubahan atau peningkatan dalam perubahan perilaku.
Penilaian 5
Mengenali situasi di mana bantuan dibutuhkan.
Menawarkan ide dan rekomendasi kepada anggota tim.
Menampung ide-ide dan rekomendasi dari pihak lain.
Berpartisipasi secara tim untuk proses penyelesaian masalah.
Mendukung dan turut mengambil langkah dalam pengambilan keputusan.
Penilaian 6
Menggunakan informasi yang tersedia untuk memberikan gambaran yang jelas mengenai permasalahan dan penyebabnya.
Meluangkan waktu untuk membuat solusi alternatif.
Menggunakan penilaian dan masukan dari pihak lain, terutama yang mengerti permasalahan, untuk memilih alternatif solusi terbaik.
Mengambil tindakan korektif berdasarkan solusi terbaik.
Melakukan tindak lanjut untuk memonitor hasil dari tindakan penyelesaian masalah, dan menentukan apakah perlu dilakukan tindakan penyelesaian lebih lanjut.
Penilaian 7
Melaporkan dengan akurat produktivitas departemen/area kerja saya.
Melaporkan dengan akurat kualitas departemen/area kerja saya.
Melaporkan permasalahan departemen/area kerja menggunakan data dan informasi yang obyektif.
Melaporkan pemenuhan pencapaian departemen/area kerja menggunakan data dan informasi yang obyektif.
Menggunakan informasi dari laporan-laporan yang ada sebagai arsip, perencanaan dan pemecahan masalah.
Penilaian 8